リフォームの流れ

・ヒアリング
メールお電話で、ご連絡いただければ、当社
営業担当よりご連絡させていただきます。

間取りや図面などがありますと概算の見積が出しやすくなります。

・じっくり調査
現場を拝見させていただきお客様のご要望を十分お聞きし見積書とプランを提出させていただきます。

・一貫した当社施工管理
着工前にはご近所の皆様へご挨拶に伺います。
工事の進捗管理も同じ担当が責任もって対応します。

・お引き渡し前に完工検査を行います。
万一、不具合があればご指摘下さい。 各工事毎に最高10年間の保証書を発行します。

保証期間内にて起きた不具合は無償にてすぐに対応させていただきます。
※保証対象部分
完工後には「お客様アンケート」を実施しておりますので、ぜひご協力をお願いいたします。　　　　　　　　

・万全なサポート体制
工事完了後、1ヶ月と3ヶ月目は担当者から
ご連絡させて頂き、工事後の状況を確認させ
て頂きます。
また、6ヶ月、12ヶ月にはお客様相談室より
アフターメンテナンスの返信はがきを送らせ
て頂きますので、不具合なところがございま
したら、はがきにてご依頼できます。

工事が終わってからがお客様との永いお付
き合いになりますので、何なりとお申し付け
ください。

・ニュースレター
年４回情報誌『ホロホロ』を送らせて頂きます。